Termo de Garantia dos Produtos — Efeito Madeira
A Efeito Madeira Ltda assegura total garantia de fabricação sobre todas as peças, brinquedos pedagógicos e ferramentas de encadernação comercializadas em nossa loja virtual, em estrita conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
1. Prazos de Cobertura da Garantia
Por se tratarem de bens duráveis, oferecemos prazos estendidos de proteção em nosso Termo de Garantia, contados a partir da data de entrega do produto registrada pela transportadora:
- Brinquedos Pedagógicos e Itens Infantis: Garantia legal de 90 (noventa) dias contra falhas estruturais na madeira ou encaixes.
- Ferramentas de Encadernação e Equipamentos (Prensas, Berços de Furação): Garantia de 180 (cento e oitenta) dias (90 dias de garantia legal + 90 dias de garantia contratual da oficina) cobrindo ferragens, roscas e a estrutura de madeira.
2. O que o Termo de Garantia Cobre?
Este Termo de Garantia cobre única e exclusivamente:
- Defeitos ocultos de fabricação na estrutura da madeira (como rachaduras espontâneas não decorrentes de quedas).
- Falhas de colagem ou descolamento de componentes estruturais.
- Defeitos mecânicos em ferragens, manípulos e parafusos de aperto sob uso normal de operação.
3. Exclusões do Termo de Garantia (Perda de Cobertura)
A garantia da Efeito Madeira será automaticamente anulada caso seja constatado pela nossa triagem técnica:
Modificações, furações extras ou reparos feitos por terceiros sem a nossa autorização prévia por escrito.
Danos causados por quedas, impactos violentos ou uso de força excessiva além da capacidade da ferramenta.
Armazenamento inadequado em locais expostos à umidade excessiva, chuva ou luz solar direta contínua (fatores que empenam ou apodrecem a madeira natural).
Desgaste natural do acabamento (como marcas de uso, riscos no verniz ou manchas de tinta/cola decorrentes do trabalho diário do artesão).